Agrocontinental Chile se reserva el derecho de anular una compra parcial o totalmente por problemas de factibilidad técnica.

Nuestros productos presentan garantías de reembolso frente a las siguientes circunstancias:

• Kit de cultivos, pack de insumos, sustratos esterilizados y micelios: Frente a contaminaciones de sustratos y micelios, siempre y cuando los productos no estén abiertos o manipulados. Los anterior será considerado, siempre cuando los productos fueran retirados dentro de las 72 horas desde la llegada del producto a la sucursal en caso de que no hubieran sido despachados a domicilio.
• Insumos de cultivo: Siempre que el cliente reciba un producto defectuoso y lo informe dentro de las 72 horas de recibido el producto en sucursal o domicilio.
• Medicina Fungi: Siempre cuando ésta al ser recibida por el cliente, no se encuentre indemne o tenga evidencia de desnaturalización del mismo.

No se aceptan devoluciones de productos a menos que exista un error desde el despacho de nuestra empresa y el producto despachado no corresponda al producto solicitado por el cliente.

Para solicitar una evaluación de caso sobre reembolso y devolución, escríbenos a nosotros@agrocontinentalchile.cl

Atte. Equipo Agrocontinental Chile